Termeni Si Conditii
TeniSShop.ro este revanzator autorizat a brandurilor comercializate. La
cerere se poate elibera certificat de conformitate care sa ateste
originalitatea produselor.
Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat.
Imaginile produselor de pe magazin sunt cu titlu de prezentare.
Despre produse si serviciiContinutul site-ului teniSShop.ro a fost alcatuit cu cea mai mare atentie prin introducerea corecta a datelor si respectarea acuratetii informatiilor.
De aceea, TeniSShop.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini.
De asemenea, imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de
exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod,
datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara o notificare
prealabila de catre producatori.
In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, TeniSShop.ro isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.
Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de
consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind
comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu
cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul
achizitiei. Comanda minima este de 100Ron.
Preturile prezentate includ TVA si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel.
In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre sistemul nostru informatic. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii nostri de vanzari.
Modalitati de livrareMagazinul virtual TeniSShop.ro va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de Livrare.
Livrare prin curier rapid - Urgent Curier
Livrare prin Posta Romana
Prin modalitatea curier rapid produsele sunt livrate in 24 de ore in Bucuresti si intre 24 si 48 de ore in provincie din momentul in care ati confirmat comanda operatorului TeniSShop. Acest interval este valabil in zilele lucratoare (luni-vineri). Comenzile primite in weekend vor fi onorate in prima zi a saptamanii urmatoare.
Pentru Bucuresti exista situatii in care livrarea se face de catre personalul TeniSShop iar taxa de transport perceputa este de 15Ron.
Tarifele pentru livrarile prin Urgent Curier se gasesc pe http://www.urgent-curier.ro/ Livrarea se face direct la domiciliul clientului. Plata transportului se face la livrare.
.
Tarifele pentru livrarile prin Posta Romana se gasesc http://www.posta-romana.ro.Timpul de livrare prin Posta Romana poate varia intre 3 - 7 zile.Coletul se ridica de catre client de la Oficiul Postal de care apartine.
TeniSShop.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de TeniSShop care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu clientul, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de TeniSShop.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de TeniSShop de la acest client.
Despre plataPlata produselor comandate conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. TeniSShop isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans.
Plata la livrare. Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului. Este ceea ce se cheama si plata ramburs.
Transfer bancar.Metoda de plata preferata de clientii cu persoanalitate juridica.
Transferul bancar se va efectua conform facturii primite pe mail, originalul facturii fiind prezent in colet. Dovada platii trebuie trimisa pe mail la adresa office@tenisshop.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul nostru.
Dreptul de returnare a produselorProdusele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Factura fiscala tine loc de contractul de vanzare-cumparare.
Returnarea produselor se supune acestei legi in cazul in care acestea au fost livrate clientilor prin firma de curierat rapid. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. TeniSShop.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse care prezinta urme de consum sau de uzura, etc.
Politica de confidentialitateTeniSShop.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra.
TeniSShop.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul teniSShop.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
TeniSShop.ro se afla in proprietatea Openbox Consulting CUI: 16043571 Reg. Com.: J37/8/2004
Cont bancar:RO31OTPV112000123048RO01
Banca: OTP Bank Romania
Sediu social: Loc Husi, Sos. Husi- Stanilesti, Nr 7, Jud Vaslui
PL: Str Stefan Cel Mare, nr 17, Bl17, Ap62, Sector 2, Bucuresti